La politique de VIGICERT est d’être la référence d’excellence sur nos marchés et d’apporter des services à forte valeur ajoutée. Pour ce faire, nous souhaitons que chacun délivre des prestations irréprochables, en conservant la confidentialité des informations qui lui seront confiées, ainsi que l’indépendance de jugement et l’impartialité nécessaires à la bonne réalisation de la mission.
La satisfaction de nos clients, tant sur le plan technique que commercial, est l’objectif qui guide la politique d’amélioration continue de nos méthodes de travail ; cette satisfaction fait l’objet d’un suivi régulier et d’un traitement d’informations permettant d’optimiser nos processus.
Notre société s’engage de plus à intervenir en respectant les exigences réglementaires légales et normatives en vigueur à se conformer aux règles d’accréditation, et à tout mettre en œuvre pour améliorer continuellement l’organisation.
Je m’engage personnellement dans cette démarche d’excellence et veille à ce que nos collaborateurs bénéficient en permanence des formations, ainsi que des ressources matérielles et humaines nécessaires à l’atteinte des objectifs de notre politique.
